Azul Ixtapa All Inclusive Resort

Es un exclente lugar para disfrutar y divertirse. Buena comida y buenas actividades, lo unico que no me gusto es que el aire acondicionado en el lugar de los eventos esta en extremo frio.

Hotel perdido en el tiempo, le urge una modernizacion lo antes posible y en todos los sentidos. Las áreas comunes se sienten descuidadas. La alberca la cierran a las 7 pm lo que se me hace una tontería para la gente que quiere disfrutar mas tiempo de estar afuera, creo un par de horas no estaría mada mal, tomando el cuenta el calor que puede hacer por la tarde. Los restaurantes viejos, aunque la comida y el servicio de los meseros fueron buenos. Los cuartos son de buen tamaño pero descuidados, nuestros A/C nunca funcionó, subieron a checarlo 2 veces y solo decían va a mejorar lo cual nunca pasó, fuimos al lobby a quejarnos y no sirvio de nada, en ningún momento nos ofrecieron cambio de cuarto o minimo un ventilador, literal fue aguantar el calor con la poca brisa que entraba por ventana. Supuestamente es todo incluido, pero nada de refrescos o jugos en el servibar, ni un par de aguas, hoteles que no son todo incluido y de menor precio, mínimo ponen cafetera, café y agua, todo lo tuvimos que comprar en la tienda que tienen dentro y obviamente mas caro. Si piensan pedir room service tomen en cuenta que tiene un costo por servicio y que no es 24 hrs, algo pésimo, tomando en cuenta que el último restaurante cierra a las 11. La atencion del personal del front desk deja mucho que desear, groseros y nada serviciales. Definitivamente pensaría 2 veces en regresar, espero que sirva de algo lo que comento y mejoren, ya que creo que para tener ese centro de convenciones, todo deberia estar al mismo nivel.

De verdad no vayan!!!Entramos caminando para ir a la recepción y nos alcanzo una vigilante y nos sacó, le solicitamos fuera amable ya que no había nadie cuando entramos, solo porque no llegamos en auto, queríamos hospedarnos en su hotel. Por lo que continuamos buscando y en el siguiente hotel obvio de la misma cadena, se hablaron por radio y ahí el vigilante Alberto, tampoco nos dejó entrar al hotel. Un poco desilusionados por el maltrato continuamos caminando y llegamos al Club Med ahí nos recibieron extraordinariamente y decidimos hospedarnos ahí. Entonces con profundo pesar por el maltrato al turismo NACIONAL, les sugiero no vayan a esos doa hoteles. Azul Ixtapa y Azul grand .

Ya no es un hotel solo para adultos, Ahora puedes llevar tus mascotas. La calidad de los alimentos es muy mala,l o habia visitado años atras y nada que ver lo ofrecido con ahora, teniendo en cuenta que no es un hotel barato. Las cenas de especialidades dejan mucho que desear.